Доставка и оплата

Доставка

Доставка Товара в пределах зон обслуживания, обозначенных на карте доставки на сайте интернет-гипермаркета, осуществляется Продавцом за свой счет и своими силами (может осуществляться с привлечением третьих лиц, но за счет Продавца). 

Минимальная сумма заказа для бесплатной доставки:

  • - Минск зона А и Б, а также Минская область – 60 рублей;
  • - областные города: Гродно, Брест, Витебск, Гомель, Могилев, в зоне обслуживания А - 45 рублей, в зоне обслуживания Б - 60 рублей;
  • - зона обслуживания А районных центров – 60 рублей;
  • - для остальных зон обслуживания минимальная сумма бесплатной доставки составляет 80 рублей.

В случае оформления Заказа Покупателем на сумму менее, указанной выше, или в случае отказа Покупателем от услуги Продавца по доставке Товара, Покупатель может осуществить выборку Товара со склада Продавца собственными силами и за свой счет не ранее 2 рабочих часов, но не позднее 3 рабочих часов (рабочие часы Продавца с 09:00 по 18:00) с момента подтверждения принятия Заказа к исполнению Продавцом по адресу склада, выбранному Покупателем при оформлении Заказа.

Перечень сайтов

  • Оформление заказа на сайте e-dostavka.by доступно для физических лиц, доставка заказа согласно зоне обслуживания (см. карту зон обслуживания).
  • Оформление заказа для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей осуществляется на сайте opt.e-dostavka.by

ВНИМАНИЕ! Доставка заказа покупателю осуществляется при наличии на протяжении подъездных путей дорожного покрытия. Если при транспортировке заказа покупателю к его адресу доставки дорожное покрытие отсутствовало либо было повреждено, то новое место доставки необходимо согласовать с курьерской службой, а в случае отсутствия возможности определения либо согласования такого места - заказ будет отменен.

Сумма заказа

Итоговая сумма заказа может отличаться от указанной при оформлении заказа после его комплектации на складе, если среди товаров есть весовой товар и/или фасовочная тара. Итоговая сумма к оплате будет отображена в смс-уведомлении и электронном письме.

В случае, если итоговая сумма заказа после комплектации будет меньше суммы предварительного заказа, оплаченного банковской карточкой онлайн, мы произведем возврат средств на банковскую карточку, с которой осуществлялась оплата заказа.

Система скидок

Для людей с инвалидностью 1, 2, 3 группы предоставляется скидка 5% на весь ассортимент товаров* в любое время и в любой день недели.

*Скидка не суммируется с другими скидками. Скидка распространяется на все товары, за исключением товаров, стоимостью менее 50 копеек; участвующих в акции «Шокцена»; некоторых товаров собственного производства; сахара; лотерейных билетов.

Скидка 1% при оплате премиальной картой онлайн предоставляется на весь ассортимент товаров за исключением товаров из раздела Шокцена, любое время и в любой день недели в случае оплаты заказа онлайн премиальной картой Visa (Gold, Platinum, Infinite).

Общий размер скидки отображается на странице оформления заказа по факту выбора даты и времени доставки.

Скидки при оплате промокодами или подарочными сертификатами, предоставляется на весь ассортимент товаров**

Цены на сайте указаны без учета скидки. Размер скидки отображается на странице оформления заказа по факту выбора даты и времени доставки.

При заказе товаров в онлайн-гипермаркете Е-доставка скидка дисконтной карты покупателя «Евроопт» не применяется 

Замена товара

В случае отсутствия каких-либо товарных позиций на складе во время комплектования заказа, они могут быть заменены на товар, аналогичный по основным товарным характеристикам (товарная группа, бренд, стоимость). В случае оплаты банковской картой онлайн на сайте, замена отсутствующего товара аналогичным не производится.

Товар выбирается интернет-гипермаркетом самостоятельно, исходя из доступных остатков на складе. На замененный товар не действует система скидок.

В момент доставки Вы имеете право отказаться от замененной позиции, вернув указанный товар курьеру.

Заказанные вами товары, которые к моменту комплектования отсутствуют на складе, имеют значение 0 в поле "Количество" в товарном чеке. Следом за этими товарами в чеке указываются товары, которые были добавлены в заказ онлайн-гипермаркетом как альтернативные отсутствующим. Напротив наименования таких товаров стоит галочка.

Замена товара

В случае отсутствия каких-либо товарных позиций на складе во время комплектации заказа, они могут быть заменены на товар, аналогичный по основным товарным характеристикам (товарная группа, бренд, стоимость). В случае оплаты банковской картой онлайн, замена отсутствующего товара аналогичным не производится.

Товар выбирается онлайн-гипермаркетом самостоятельно, исходя из доступных остатков на складе. На замененный товар не действует система скидок.

В момент доставки Вы имеете право отказаться от замененной позиции, вернув указанный товар курьеру.

Заказанные вами товары, которые к моменту комплектации отсутствуют на складе, имеют значение 0 в поле "Количество" в товарном чеке. Следом за этими товарами в чеке указываются товары, которые были добавлены в заказ как альтернативные отсутствующим. Напротив наименования таких товаров стоит галочка. 

Прием заказа

При доставке заказа курьер передает покупателю заказанные позиции (товары) и товарный чек, в котором перечислены все доставленные в заказе позиции, их количество и стоимость.

При получении заказа вам необходимо внимательно проверить товары на соответствие количеству и качеству. Время приемки всех товаров заказа не должно превышать 10 (десяти) минут. После проверки вам необходимо поставить подпись в товарном чеке, тем самым подтверждая, что заказ принят вами и полностью соответствует по количеству и качеству товаров.

Книга замечаний и предложений находится по адресу: г. Минск, ул. Брикета, 30

ВНИМАНИЕ!

При получении заказа с замороженными продуктами или товарами, требующими особых условий транспортировки и хранения, в упаковке (пакете) возможно нахождение сухого льда. Будьте внимательны, и осторожны, не допускайте контакта с открытыми участками тела. Обратите внимание, что Вы вправе можете вернуть сухой лед курьеру при получении заказа.

Оплата

Оплата заказа может осуществляться:

  • наличными (в белорусских рублях при получении заказа);
  • банковской платежной карточкой Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, MasterCard Maestro, Белкарт при получении заказа;
  • картами рассрочки: «Карта Покупок» (рассрочка на 1 месяц), «Магнит» (рассрочка на 1 месяц), «Е-Каникулы» (рассрочка на 1 месяц), «Халва» (рассрочка на 1 месяц), «SMARTкарта» (рассрочка на 1 месяц), кредитной картой Приорбанка (рассрочка на 1 месяц;) при получении заказа;
  • банковской платежной карточкой онлайн (на сайте) Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, MasterCard Maestro, Белкарт на сайте (онлайн);
  • при использовании Samsung Pay с привязанной банковской картой того образца, которые обслуживаются в ЗАО «Интернет-магазин Евроопт»; 
  • при оплате картой «СТАТУСкарта» ОАО «СтатусБанк» покупателю возвращается денежные средств (кэшбэк) на счет платежа в размере 2% от суммы покупки.

          При оплате банковской картой онлайн предоставляется только товарный чек. Заменой платежного документа является чек, приходящий в момент онлайн-оплаты от провайдера электронных платежей на электронный адрес.

          При оплате наличными предоставляется фискальный чек, подтверждающий оплату, и товарный чек. 

          При оплате банковской картой курьеру предоставляется терминальный чек, подтверждающий оплату, и товарный чек.

          Для получения копии товарного чека с подписью и печатью укажите информацию в поле "Примечание к заказу".

          Обратите внимание, что цена на товар и сумма скидки фиксируются в момент подтверждения заказа на сайте. Цена на заменяемый товар, подлежащий замене, соответствует цене на момент комплектации заказа на складе.

          Пересчет цены и суммы скидки при её изменении на момент доставки не производится. Если при формировании заказа Вы выбрали товар по Суперцене, то, не зависимо от даты получения заказа, Вы получите товар по ценам, которые были актуальны на момент формирования заказа.

          Сохраняйте подтверждения об оплате, полученные в интернет-магазине.

          Фискальный чек

          Терминальный чек


          Товарный чек



          Акт о выполненных работах до 30.06.2017

          Акт о выполненных работах с 01.07.2017


          Как заказать?
          Войдите или зарегистрируй­тесь
          Выберите адрес доставки
          Положите товары в корзину
          Укажите время доставки и подтвердите заказ
          Оплатите заказ онлайн или во время получения